Нужно проверить правильно ли вы привязали карточки друг к другу.
1. Создаем карточку, разливной алкоголь - вид продукции пиво на розлив.
2. Создаем карточку кега - вид продукции пиво. ее и привязываем к карточка которая разливной алкоголь. GTIN - указываем в кеге.
3. Когда создаем документ постановка кеги на кран, то при сканировании кода маркировки должна подтянуться карточка кеги.
Если ошиблись, то зайдите в справочник "штрих коды упаковок и товаров" и проставьте вместо кода маркировки "0" и запишите. тогда можно будет сделать исправления и еще раз попробовать сканировать код маркировки.

Здравствуйте, при постановки двух кег на кран ошиблась с литражом (кеги были по 50 литров, а я поставила по 30) подтвердила, и отправила в честный знак. Как можно это исправить?

Никак. Нет документа который корректировал бы уже отправленные данные.
продавайте ваши 30 литров, а то, что больше указали, думаю не страшно.

здравствуйте .приняли пиво одну кегу как штучный товар ,в кассе стоит 1шт вместо 30 литров.что делать

Смотря в какой программе учета.
Сейчас все кеги идут как упакованная продукция объемом 30 или 50 литров.
Вы их принимаете как целую штуку, а потом делаете разборку на номенклатуру, которая продается в розлив в литрах.

Добрый день. При приемки кег проверяем коды маркировки , через телефон (честный знак скачали), видим отличный срок годности.
Но, при постановке кеги на кран в Честном знаке, я вношу этот срок годности, а у меня ошибка (неверный срок, отличается и притом не на 1-2 дня)
Почему???

Потому что вы видите срок годности закрытой не подключенной кеги, а после подключения к крану срок годности другой, гораздо меньше.