Добрый день, подскажите ,пожалуйста,мы отписали маркированную продукцию покупателю , обнаружилась недостача, нам нужно оформить возврат 1 упаковки
На данный момент марка числится на покупателе, в не на нас. Покупатель не хочет возвращать марку по эдо , так как не знает, как это делать и ссылается на то, что нигде не прописано, что он должен это делать сам.. Можем ли мы, уже не являясь владельцами марки, вернуть её сами от покупателя актом расхождения после реализации?